弊社、SwissJoho.com GmbHは、「スイス留学.com」としてスイスのボーディングスクール（寄宿学校）にご興味のあるご家族や実際に留学中の3歳-高校生までのお子様とそのご家族のサポートをしています。
2022年には、「住居地不問」でスイス留学アシスタントを募集させていただき、有能な方々を採用させていただきました。
しかしながら、サマースクールに参加されるお子様やスイスのボーディングスクールに正規留学をされるお子様及びご家族をスイス現地でお世話ができるスタッフを新規に募集いたします。
応募条件
弊社でお仕事をする上での必須スキルや適正、環境を挙げます。
※ こちらは優先順ではなく、全て「必須」です。
大変恐れ入りますが、履歴書等を作成していただく時間が無駄となってしまうので、全てを満たさない方は応募を控えてください。
■ 仕事環境
在宅ワークとなりますので、ご自身で仕事環境を整えていただくことになります。
必須要件：
・集中してお仕事ができるスペース
・パソコンや資料が置けるデスク
・高性能なパソコン
・高速インターネット回線
・ネット通話ができる手段
・必要に応じてプリンター
■ パソコンスキル（グーグルドキュメント・スプレッドシート）
弊社では、社内システムとしてGoogle Workspaceを取り入れています。
ウェブ上で、メールやカレンダー、ドキュメント、スプレッドシートを使いこなせるスキルと環境が必須です。
これらの使用について会社からの指導はありませんので、ご自身で習得してもらう必要がありますが、マイクロソフトのWordやExcelが使える方なら大丈夫かと思います。
■ スマホスキル（SNS投稿/メール・LINEチェック）
外勤時にSNS投稿をしたり、移動時間中にメールやLINEでご家族や同僚スタッフと連絡が取れるようにスマートフォンが使えることが必須です。（携帯機器は必要に応じて支給します。）
■ 英語力
スイスのボーディングスクール（寄宿学校）とメールや電話でのやり取りは、基本英語です。
学校のみならず、ホテルやタクシー会社など、お子様やご家族をサポートする上で、様々な会社と連絡を取ることがあります。担当業務によって必要となる英語レベルは多少異なりますが、現在は、中高生のお子様を担当することができる、高い英語力のある人材を求めています。
（ビジネス・メール）
親しくなれば、チャットのような短い英文でやり取りをすることもあるかもしれませんが、まずは、ビジネス英語でメール（レター）が書けることが必要です。
フォーマットはOJTで学んでもらうことでも構いませんが、複雑な内容に対応することもありますので、高い英語力（リスニング、リーディング、スピーキング、ライティング全て）が必要です。
（翻訳）
学校から届くメールを日本語に翻訳してご家族に伝えたり、ご家族からの伝達事項を英語に翻訳して学校に伝える作業もあります。
また、弊社では、学校資料の翻訳作業も社内で行っています。
英語力と翻訳力は別物ですので、資料翻訳の担当は翻訳作業に適したスタッフに依頼していますが、メールの訳程度は対応できるレベルが必要となります。
（通訳）
弊社では、ご家族が留学先を決める際の学校訪問同行、お子様が留学中に開催される学校イベントへご家族と同席、日本で開催される学校担当者との個別面談にご家族が出席される場合の通訳サポートなどをご提供しています。
同時通訳のスキルは不要ですが、内容を正しくお伝えするだけではなく、必要に応じて補足をしたり、エージェントとしての視点を持ちつつ、学校職員とご家族の間に入り議論を進めていくことも必要になりますので、英語での高いコミュニケーション・スキルが必要となります。
■ ビジネス日本語
ご家族とのやり取りは、日本語です。
「日常会話」と「ビジネス」での日本語は、別言語と言っていいほど違いますが、弊社の「顧客」である、ご家族の多くは日頃からVIP対応をされていらっしゃる富裕層、超富裕層の方々となりますので、言葉遣いや振る舞いにも細心の注意を払える方が対象となります。
■ チームワーク
私たちはチームでお子様とご家族をサポートしています。
どんな優秀な方でも、一匹狼では、残念ながら弊社でお仕事をしていただくことはできません。
スタッフ一人ひとりのスキルを向上させつつ、チームとしてお子様とご家族に満足いただけるサポートを提供するようにしていますので、チームワークでの効率的な業務の進め方に理解があり、他スタッフと協力し合いながら仕事を進められる人材を求めています。
ちなみに、弊社スタッフは今のところ全員女性で、スタッフの子どもの多くは、スタッフが弊社に在籍中に生まれており、新米ママも育児をしながら仕事を継続しています。現在、育児休暇中のスタッフもいます。
育児以外でも家族との時間や個人の時間を尊重しつつ、助け合う環境にあります。
■ 自律/責任感
チームワークであっても、他のスタッフに仕事を任せてばかり、ということではありません。
一所で仕事をしていない分、個々のスタッフは、他のスタッフからの仕事依頼を待つのではなく、それぞれ自分の仕事を認識し、責任を持って実行しなければなりません。
■ フレキシブルな労働時間/外勤
前述通り、弊社は在宅ワークですので、個々のスタッフの責任において、1日の仕事時間のスケジュールを立てることがある程度できます。
しかしながら、例えば、お子様の入退寮日など、スタッフの一存で決められない場合もあります。入退寮時にしなければならない作業を担当する場合、特定の時間にその仕事を遂行していただく必要があります。
また、夏場はヨーロッパでは長期バカンスの時期ですが、サマースクールや翌年度（9月からの新学年度）に向けた正規留学開始前の作業があるため、毎夏、1週間以上の長期休暇の取得は稀と思っていただくのが無難です。
この他、各学期の始業日・終業日の入退寮日に空港対応等現地サポートが発生する場合があります。フライトの時間で夜遅く又は土日に外勤になることや、学期中やサマースクール中に緊急対応や急な依頼で即日～数日以内に学校訪問をしたりすることもあります。
（※もちろん、休日対応した場合は、代休が取得できます。）
育児や個人的な予定で急な外勤が難しい場合もありますが、各スタッフが協力しあうチームワーク力で乗り切っています。
■ 好ましい在住地
こちらは必須項目ではありませんが、現地サポートを提供する上で、学校の所在地を鑑み、一番好ましい住居地はローザンヌ周辺です。
また、電車での移動がメインとなりますので、公共交通機関利用に不便でない住居地が好ましいです。
以上が弊社でお仕事をする上での条件となります。
応募方法
上記をお読みになった上で、「我こそは！」と思われた方は、こちらのフォームよりご連絡ください。
http://swiss-ryugaku.com/staff
ご連絡をお待ちしております！